汽车总站推出“微笑服务大使”(0/0)

5秒

您已经浏览完所有图片

时间:2019-12-17 | 浏览
 
      为更好适应客运发展新形势,进一步提升服务品质,增强车站市场核心竞争力,汽车总站于2013年10月推出以徐州市市花紫薇花前加入“金”字,命名“金紫薇”服务班组。六年多来,“金紫薇花”服务班不辱使命,围绕提升服务质量,不断丰富服务内涵,以金子般的心呵护旅客、培育品牌,赢得了广大旅客的高度赞扬。
      “金紫薇”服务班组成立以来,先后获得市“五一巾帼标兵岗”和市交通系统“品牌服务班组”等荣誉称号。他们始终坚持“微笑服务、主动服务、文明服务、亲情服务”的服务宗旨,以“服务旅客有热心、回答问题有耐心、排忧解难有诚心、听取意见有虚心”为宗旨,打造了良好的金牌服务形象。
      为进一步提升“金紫薇”服务品牌形象,更好推进服务转型升级,车站通过综合评选,推出两名“微笑服务大使”—服务班组组长刘茜、检票班组郭舒。通过“微笑服务大使”的推出,更好诠释服务理念,带动车站整体服务质量提升,打造旅客更温馨便捷的出行服务体验。(崔晓雯)

徐宿城际毗邻公交线路开通运行
<< 上一图集
一汽大众经销商2019年度成绩斐然
下一图集 >>